Comment ça marche ?

1) Vous exposez votre besoin le plus complétement possible.

Vous remplissez le formulaire en notre formulaire en décrivant du mieux possible vos besoins et vos attentes.

Votre projet sera immédiatement dirigé vers les prestataires qui correspondent à vos critères.

2) Vous recevez vos premières offres, les prestataires qui reconnaissent leurs compétences dans votre projet, vous présentent leurs offres, vous visitez leur profil, les missions qu'ils ont déjà réalisées, les avis et recommandations déposés par d'autres porteurs de projets.

3) Je choisis mon Prestataire

Discutez autant que nécessaire avec les prestataires qui vous ont fait des offres, vous discutez en messagerie privée en toute discrétion, vous sélectionnez le prestataire qui correspond le mieux à votre projet.

Vous n'avez pas trouvé le prestataire idéal ? Aucune obligation, vous fermez le projet et vous pouvez le déposer à nouveau en modifiant peut-être quelques paramètres.

Etes-vous prêt à trouver votre Prestataire ? Alors déposez votre projet en quelques secondes.

Pourquoi s’inscrire sur ArtiMER.fr ?

Vous êtes un Professionnel des Métiers du Nautisme et de la Plaisance, vous avez besoin de donner de la visibilité à votre activité en vous inscrivant dans un Annuaire dédié.

Vous justifiez d'un domaine d'expertise précis dans l’un de ces métiers :

• • Architecte Naval (bureau Architecte Naval)
  • Architecte d’Intérieur
  • Ingénieur Naval
  • Bureau de R & D
  • Dessinateur Industriel
  • Accastilleur
  • Charpentier de Marine
  • Chaudronnier-soudeur
  • Gréeur
  • Ebénistes de Marine
  • Electricien Nautique
  • Maintenance de Bateau
• • Ajusteur Mécanicien
  • Menuisiers Naval
  • Dessinateur en Construction Navale
  • Electronicien Nautique
  • Mécanicien de Marine
  • Peintre Naval
  • Stratifieur Mouliste
  • Sellier
  • Voilier Nautique
  • Agent en Aménagement Intérieur
  • Etc…

Inscrivez-vous sur ArtiMER.co en 2mn, présentez votre activité, vous recevrez alors directement par mail les missions correspondant à votre profil. Vous n’aurez plus qu’à cliquer sur le lien reçu, estimer si cette mission vous intéresse, faire une offre au porteur de projet, argumenter et discuter par messagerie privée et attendre qu’il fasse son choix.

Comment m’inscrire sur le site ?

Pour vous inscrire sur ArtiMER.co, il vous suffit de cliquer en haut à droite de la home page sur s’enregistrer, vous serez alors invité à renseigner un certain nombre d’éléments, vous devrez choisir si vous serez Utilisateur ou Prestataire.

Un code de vérification vous sera envoyé à l’adresse mail que vous aurez indiquée. Vous rentrez le code et voilà c’est fait.

Prenez le temps par la suite de bien compléter votre Profil.

Puis-je m’inscrire en toute confiance ?

Tout à fait ! - Votre sécurité est d'une importance vitale pour nous, nous ne souhaitons pas vous décevoir, car notre objectif est au contraire de vous mettre en confiance afin de faciliter vos échanges entre porteurs de projets et Prestataires de la communauté.

Votre connexion est sécurisée notamment par votre email et votre mot de passe qui vous seront demandés au moment de votre connexion. Vos informations personnelles sont conservées uniquement par ArtiMER.

Nous consultons une à une les inscriptions afin d’être certain qu’elles émanent bien de personnes réelles et non de robots.

Nous attachons également une très grande importance à la courtoisie et au respect, si vous observez des manquements ou si vous êtes inquiet au sujet de la sécurité de votre compte, n'hésitez pas à nous contacter sur contact@artimer.co

Suis obligé de remplir complètement mon Profil ?

Que vous soyez porteur de Projet ou Prestataire, vous devrez soigneusement compléter votre profil, c’est le meilleur moyen d’inspirer confiance et d’établir de bonnes relations. Téléchargez votre photo ou celle du responsable du dossier. Il est donc conseillé de le faire avant de publier un Projet ou d’y répondre.
Sur ArtiMER votre espace se compose de trois parties : votre profil, vos références et les recommandations.

Combien coûte le dépôt d'un projet ?

Déposer un projet est totalement gratuit quel que soit celui qui le dépose ! Vous pourrez cependant utiliser les options que nous mettons à votre disposition afin d’augmenter la visibilité de votre Annonce.

Combien coûte l’inscription à l’Annuaire ArtiMER.co?

L’inscription à l’Annuaire ArtiMER est de 17.90€/an (tarif pouvant être sujet à modification)

Cette inscription vous permet également de présenter les produits et services que vous souhaitez faire connaître.

Quel type de projet puis-je déposer sur ArtiMER ?

ArtiMER étant une plateforme dédiée aux Artisans de la Mer, vous avez la possibilité de déposer tous types de projets s’adressant aux professionnels de la mer, ce qui sous-entend bien entendu les Activités de pêche, les sports nautiques, les activités de plaisance, les activités de régates et de course au large.

Mais vous pouvez très bien avoir une planche de surf ou un aviron à réparer, comme vous pouvez déposer un projet pour un matériel, un équipement ou un accessoire.

Puis-je faire figurer mon adresse email dans le texte du projet ?

Pour vous éviter d’être spammé (emails et publicités indésirables), nous évitons de faire apparaître votre adresse email en clair sur le site et nous vous conseillons de ne pas la faire figurer dans le texte de votre annonce. Pour vous contacter, les utilisateurs du site peuvent utiliser la messagerie privée qui est à votre disposition et qui vous permet de discuter en toute discrétion.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Lors de l’ensemble du processus, le parcours de paiement est sécurisé via un protocole HTTPS qui vous assure que toutes vos informations nous sont transmises de manière sécurisée.

L'accès à votre compte est contrôlé via un identifiant / mot de passe crypté dont vous êtes le seul à avoir connaissance (et qu'il ne faut donc pas divulguer).

La collecte de vos informations de carte bancaire est assurée par Stripe ou Paypal dûment agréés en tant qu'organisme PCISS. Nous ne stockons pas et n'avons pas nous même connaissance de ces mêmes informations.

Comment choisir un mon prestataire ?

Bien sûr, l’intérêt des plateformes de mise en relation est aussi d’obtenir les meilleurs prix pour un travail de qualité. Il est donc essentiel de s’adresser à plusieurs prestataires et de les mettre en concurrence.

Cependant la partie la plus importante sera de bien prendre le temps de comparer les différentes offres, les profils, les évaluations, les portfolios, les sites Web des prestataires que vous n’avez pas d’emblée supprimés de votre panel.

Il est utile de faire une présélection avant de remettre votre cahier des charges, commencez par choisir les profils qui vous intéressent (ceux qui ont de bonnes évaluations, ceux qui ont de l’expérience, ceux qui proposent un tarif approchant du budget que vous vous étiez fixé etc, …).

Comment utiliser la messagerie ?

Il est nécessaire de créer un compte sur ArtiMER pour avoir accès à votre messagerie.
La messagerie vous permet de discuter de façon confidentielle avec vos prestataires puis de visualiser l'ensemble des conversations que vous avez tenues avec eux.
Vous gardez ainsi une trace indélébile de votre processus de négociation jusqu’à l’aboutissement du projet final.

Que faire en cas de litige avec mon Prestataire ?

Il est toujours mieux d’essayer de trouver une solution, vous le contacter en message privé, par mailet par téléphone.
Posez des questions et indiquez clairement quelles sont les actions que vous attendez de votre interlocuteur.

L’avantage d’utiliser la messagerie privée vient du fait que vous gardez la trace de vos échanges en mémoire, les administrateurs de la plateforme pourront vérifier et valider que votre interlocuteur ne répond plus.

Vous n’arrivez pas à trouver un terrain d’entente, allez donc dans les onglets de votre tableau de bord, en bas de liste vous aurez l’onglet Litiges qui vous permettra d’exposer le problème rencontré.

Pourquoi dois-je évaluer mon prestataire ?

A la fin du projet, vous devez laisser une évaluation de votre prestataire,cette évaluation relate les conditions de réalisation du projet, la communication avec le prestataire, votre satisfaction ou non du déroulement du projet.Cette évaluation permet également aux futurs membres de la plateforme ArtiMER d’être renseignés sur ce prestataire.
Par ailleurs, sachant qu'ils seront évalués, les prestataires sont incités à fournir une prestation de qualité.

Comment dois-je payer le prestataire ?

Le mode de paiement du prestataire est tout à fait libre. Il est à convenir entre le client et le prestataire avant la validation du devis.

Le paiement peut être réalisé en direct, avec ou sans acompte, par le moyen de paiement choisi selon ce qui est convenu entre le client et le prestataire : Virement, Paypal, etc…

Les prestataires sont tenus d'envoyer directement une facture au client pour tout paiement qu'ils reçoivent de lui.

Le Prestataire, peut-il créer un compte pour déposer des Projets ?

Oui, bien sûr que le Prestataire peut lui également avoir des projets à déposer, il lui suffit de créer un compte utilisateur avec une autre adresse email. En effet par exemple un loueur de bateaux peut avoir besoin d’un Artisan pour une intervention sur l’un de ses bateaux.

Comment nous contacter ?

Nous sommes à votre écoute ! N'hésitez pas à nous contacter et nous vous répondrons dans les meilleurs délais (généralement en quelques heures).

• Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact
• Ecrivez-nous directement à l'adresse : contact@artimer.co
• Contactez-nous par téléphone au 02 40 91 21 70 (appel gratuit du lundi au vendredi de 08h30 à 13h30)

Vous avez une idée, vous souhaitez nous faire partager votre expérience sur artimer.co, n'hésitez pas à venir en discuter avec nous.

Comment supprimer mon compte ?

Pour supprimer votre compte, nous vous invitons à vous rendre dans votre compte, à ouvrir le menu additionnel et à cliquer sur Gestion du Compte. Vous pourrez alors accéder au bouton de désactivation temporaire de votre compte, ou bien, de façon plus définitive cliquer dans la colonne de droite sur Supprimer mon compte, mais là…nous serons vraiment très très triste de vous voir partir.